마케팅리더 이용약관
제 1조 (목적)
본 약관은 "마케팅리더"(이하 "업체"라 한다)에서 제공하는 1회성 마케팅 관련 상품 및 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 업체와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 (서비스의 제공)
- 업체는 이용자에게 1회성 마케팅 서비스(예: SNS 마케팅, 온라인 광고, 컨설팅 등)를 제공합니다.
- 서비스는 이용자가 선택한 상품에 따라 1회 제공되며, 추가적인 지원은 별도의 계약을 통해 이루어집니다.
- 업체는 서비스 제공 중 필요할 경우, 합리적인 사유로 서비스를 변경할 수 있으며, 이에 대해 사전 공지합니다.
제 3조 (서비스 이용요금 및 결제)
- 이용자는 서비스 이용 전 약정된 금액을 결제해야 합니다.
- 모든 결제는 선결제로 이루어지며, 결제 완료 시점부터 서비스가 제공됩니다.
제 4조 (환불 및 취소 규정)
- 모든 서비스는 주문이 접수되고 진행이 시작된 후에는 환불 및 취소가 불가능합니다.
- 이용자는 결제 전 서비스에 대한 충분한 설명과 조건을 확인해야 하며, 주문 진행 중에 발생한 불만족으로 인한 환불 요청은 불가능합니다.
- 단, 업체의 과실로 인해 서비스가 제대로 제공되지 않거나 명백한 계약 불이행이 발생한 경우에 한하여 환불이 가능합니다.
- 환불이 가능한 경우, 이용자는 이를 업체에 즉시 통보해야 하며, 환불 요청 절차는 업체의 환불 정책에 따라 진행됩니다.
제 5조 (개인정보의 수집 및 이용)
개인정보의 수집 항목
- 업체는 회원가입 시 다음과 같은 개인정보를 수집합니다: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 결제 정보 및 기타 서비스 제공을 위해 필요한 정보.
- 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 방문 기록 등의 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다.
개인정보의 수집 및 이용 목적
- 수집된 개인정보는 다음의 목적으로 이용됩니다:
- 회원 관리: 회원 가입, 본인 확인, 서비스 이용에 대한 안내 및 고지.
- 서비스 제공: 계약 이행, 결제 처리, 서비스 관련 상담.
- 마케팅 및 광고: 이벤트 정보 제공 및 홍보성 자료 전송 (단, 회원이 동의한 경우에 한함).
- 수집된 개인정보는 다음의 목적으로 이용됩니다:
개인정보의 보유 및 이용 기간
- 업체는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
- 단, 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우, 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. (예: 전자상거래법에 따른 거래기록 보존 5년)
개인정보의 제3자 제공
- 원칙적으로 업체는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우나 법령에 의해 요구되는 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
개인정보의 보호 및 관리
- 업체는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다.
- 개인정보는 암호화된 방식으로 안전하게 저장 및 관리되며, 접근 권한이 있는 인원에 한해 접근이 제한됩니다.
이용자의 권리
- 이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 이용자는 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 이 경우 회원가입이 제한될 수 있습니다.
제 6조 (이용자의 의무)
- 이용자는 서비스 이용 시 다음 사항을 준수해야 합니다.
- 서비스와 관련된 허위 정보 제공 금지
- 타인의 명의를 도용하거나 불법적인 목적으로 서비스 이용 금지
- 서비스 이용과 관련된 법령 및 업체의 정책을 준수
- 이용자가 위 사항을 위반할 경우, 업체는 서비스 제공을 중단할 수 있으며, 이에 대해 법적 조치를 취할 수 있습니다.
제 7조 (업체의 책임 한계)
- 업체는 이용자가 제공한 자료에 따라 마케팅 서비스를 제공하며, 서비스 결과에 대한 구체적인 성과를 보장하지 않습니다.
- 이용자의 요청이나 정보 제공의 오류로 인한 서비스 결과에 대해 업체는 책임지지 않습니다.
- 업체는 천재지변, 불가항력적 사유 또는 이용자의 귀책사유로 인해 발생한 서비스 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제 8조 (약관의 개정)
- 업체는 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 적용일로부터 7일 전 공지합니다.
- 이용자가 개정된 약관에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 개정된 약관 적용 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
부칙
본 약관은 2024년 9월 29일부터 시행됩니다.